各系部、中心，两办：

为进一步发挥谈心谈话在凝聚教师共识、破解工作难题、推动学院发展中的重要作用，结合学院实际，特提出进一步加强谈心谈话工作，具体通知如下：

一、精准谈心谈话内容

各级主动开展，面向全体教职工，针对不同校龄、不同阶段和不同角色的教师开展差异化谈心谈话，聚焦关键群体，实施精准化关怀。主题谈：学院党委定期发布谈心谈话主题，围绕主题针对适合群体开展谈心谈话；固定谈：把握开学、期末固定开展集体或个人一定范围谈心谈话，此外做到固定五必谈，岗位变动必谈、考核落后必谈、家庭变故必谈、出国访学前必谈、退休离岗必谈；随机谈：不定期不定内容的开展谈心谈话，谈话反馈内容自定，附件《管理学院常态化谈心谈话工作内容建议清单》供参考。

二、落实分级负责制

构建上下贯通的沟通机制，形成学院班子-系部中心两办-教职工三向交叉联动谈话机制，增强谈话系统性。制定管理学院谈心谈话本，做好谈心谈话记录，定期收理检查。

三、建立动态问题清单

对谈心谈话反馈的问题建立动态问题清单，根据紧急程度和涉及范围实行三色分类，建立动态更新的教职工急难愁盼数据库：红色问题指需学校跨部门协调的问题，可上报党政联席会，由学院班子牵头，联系学校各部门协调处理；黄色问题是指在院系层面能够解决的问题，可上报党政联席会，由学院党委牵头，联系学院内部相关部门协调解决；绿色问题是指在所在系、支部内部能够整改的问题，可反馈给系主任、支部书记协调解决。

四、工作要求

（一）开展谈心谈话要注意事先掌握情况，做到准备充分，直入主题，有针对性地解决思想问题，同时注意倾听反馈的问题和建议，做好记录，以便制定解决方案。

（二）对谈心谈话中收集到的实际问题，要制定相应的解决措施，尽量帮助解决，对于暂时无法解决的问题要做好引导、疏导工作，并反馈至谈心谈话督查员。

（三）谈心谈话督查员定期（每年6月30日、12月31日前）收集并检查谈心谈话本，做好存档。教职工急难愁盼数据库定期（每月月底）收集反馈，并报学院党政联席会。学院对有关重点问题和诉求定期上会讨论研究。

（四）要严格遵守工作纪律，强化纪律意识，对不宜公开的谈话内容严格保密。如因泄密造成不良后果的，将对相关人员给予严肃处理。

（五）请学院班子、党委委员以及系部中心两办负责人领取《管理学院谈心谈话本》，如有不清楚的可咨询学院党委，联系人：蒋羽西，办公室：经世楼609，联系电话：686286。

附件：管理学院常态化谈心谈话工作内容建议清单

管理学院常态化谈心谈话工作内容建议清单.docx

中共温州商学院管理学院委员会

2025年4月1日