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《营销策划体验实训》

作者:管理学院  来源: 时间:2018-04-19 浏览:

 
 
《营销策划体验实训》
指导书
 
 
 
 
 
 
 
 
 
刘观兵
温州商学院管理学院

目 录
1、课程基本情况
本课程类别属于实践教学环节课程,课程性质是必修课,总学分为1分,计划上课周次为4周,总学时为16学时,开课对象主要针对市场营销本科学生,开课分院、系为管理学院营销管理系。
2、课程设计目的
《营销策划体验实训》是市场营销专业必修课,是市场营销专业学生不可缺少的实践环节。通过该实践环节的训练,使毕业前的学生了解市场营销策划的基本内容,掌握基本的营销策划流程,能把所学的营销知识与企业营销策划项目结合起来,解决具体的营销策划问题。
3、课程设计要求
1)通过校内经典案例的学习,使学生掌握营销策划的基本策划的基本知识和基本流程;
2)通过网络、书籍等途径,提前了解一般企业营销策划部门岗位职责内容及地位;
3)通过企业调研访谈,了解营销部门的组织结构和工作流程;
4)通过与企业导师的交谈,了解企业营销策划的目的、要求、流程和要点等;
5)通过与企业实践项目的结合,进行营销方案的策划,在企业导师和学校教师的指导下,能完成质量较高的营销策划方案。

本实训以小组为单位进行学习,在学习过程中,学生之间互相学习,取长补短,发展各自的优势。为了实训课程能顺利开展,在实训必须做好分组、见习企业联系、企业导师聘请等三项工作。
1、学生分组
市场营销专业学生根据班组人数,以每组5-6人为单位,分成若干个小组,并选拔认真责任的学生作为组长,且保证每组成员中有1-2名女生,以充分发挥团队的优势。该环节不占学时,由学生利用课外时间完成。
2、见习企业联系
本实训环节以企业体验为导向,以提高学生的实践能力为目的,要结合企业的具体情况与学校的理论学习以提高学生营销策划的操作水平,故选择一家专业的、优秀的企业进行学习,对学生的学习非常重要。
在进行体验实训前,发挥团队成员的优势,由有相应资源的学生联系相应的企业,再专业老师审核,审核确认后,方可开展体验实训学习。对个别小组在联系相应的见习企业有困难的团队,由专业指导老师负责完成。
3、企业导师
学生联系好企业后,应当与该企业的营销负责人进行接洽,在企业找一位有一定经验和营销操作水平的营销经理,聘请其为团队的指导老师,并在见习工作开展前,把见习企业的单位名称、单位地址、企业导师名、企业导师联系方式等内容发送给学校专业老师,以便学校专业指导老师与企业导师进行沟通。

为提高营销策划体验实训的学习效率,在进行企业见习的前期,本实训要求学生通过网络、书籍等途径,提前了解一般企业营销策划部门岗位职责内容及地位,故本环节的学习由企业营销策划部门岗位职责学习和企业岗位访谈两部分构成。
1、企业营销策划部门岗位职责学习
学生在系统地学习完《营销策划》课程后,专业指导教师要求学习通过网络、书籍等途径,提前了解一般企业营销策划部门主要岗位、岗位工作内容、工作流程等。学生有收集整理的相关文字材料,形成个人学习材料。其内容如下所示。
示例:某某工作公司的公司策划部的主要职位和职能(节选)
  一、策划总监
  1) 职务名称:策划总监
  2) 直接上级:总经理
  3) 直接下属:策划经理
  4) 本职工作:策划方案的撰写及实施 项目各阶段推广安排、经费预算,活动实施 所有设计部工作审核定稿
  5) 直接责任:
  a) 统筹组织本部门的策划与设计工作
  b) 负责公司所有项目策划方案的撰写,广告方案的撰写与编制,并有效的组织实施与监控
  c) 与市场部紧密合作沟通,搜集所有相关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理,为策划报告提供有利依据
  d) 提供广告策划方面报价,以及材料、市场动态的资料,并分类管理、存档管理 e) 编制市场推广费用的计划,并加以监控与及时呈报
  f) 负责展销会现场气氛布置的方案,组织实施并确保展会圆满结束
  g) 协助综合中心本部门人员招聘、考核、培训工作
  h) 积极配合公司各部门运作管理及协调工作
  i) 组织监督完成各项目的CI、VI策划设计工作
  j) 主动积极完成市场部、销售部所需配合的工作
  k) 制定本部门策划佣金分配、奖惩制度及薪酬体系
  l) 坚决贯彻执行总公司所下达的所有一切任务     ?
2、企业营销策划部分岗位访谈
在企业导师的指导下,通过有计划的企业调研访谈,针对校外导师企业或深入分析营销策划部门岗位职责内容,具体到营销部门的内部组织结构,各科室主要工作内容任务及主要工作流程。要求学生根据见习实训实际情况,分组有收集整理的相关文字材料及调研图片。
本环节的学习一共占4个学时。

营销策划案学习由校内自主学习和企业营销策划案学习两部分构成。
1、校内自主学习
通过网络、书籍等途径,要求每组每个学生提供分析材料不小于1个经典策划案例,每个小组一共分析学习不少于6个经典策划案。学生分组进行讨论,讨论学习完成后,要求做一个案例的分析报告。
其报告包括以下内容:1)每个案例策划的基本流程和内容;2)每个案例策划的创新点;3)每个案例策划解决哪些关键问题;4)案例策划达到什么效果等。
2、 企业营销策划案学习
学生在企业导师的指导下,学习由校外导师提供企业本身或为其它公司完成的策划案例。要求学生学习在做营销策划时是如何考虑宏观环境背景、行业特征、企业内部环境、顾客对象、营销策划步骤、策划创新记策划预算以及策划书的格式等因素。
基本要求是校内自主学习要求学生整理好相关文字材料和案例分析报告,企业营销策划案学习要求学生有个人笔记和讨论报告。
本环节的学习一共占用4学时。

1、选定营销策划案
营销小组选定合适的时间,对见习企业的营销策划部分进行见习,在见习期间了解该企业营销方式、营销策划部门的主要工作内部以及取得相关成就等内容,并对该企业的曾经营销策划案进行学习和研讨,掌握营销策划在实战中的具体要点和流程,以及如何解决实际问题等关键因素。在此基础上,企业导师提供公司或公司为其它企业正策划的营销策划案,作为学生做营销策划的背景资料。
2、学生分组策划
学生在学校导师和企业导师的指导下,依据提供的营销策划案资料进行策划。
3、策划书形成
根据策划的格式要求和导师的指导意见,形成每组形成一份《XX公司策划书》
整个过程完成后,要求每组1份学生提供一份完整的、理论与实践相结合的,具体可行的策划书。
本环节的学习一共占用6学时。

1、汇报前准备
学习完成企业岗位访谈和企业岗位营销策划方案以后,每个学习小组经过认真分析讨论后,形成营销岗位分析书和《XX公司关于XX的策划方案》各一份。完成后,由校内专业教师要求每位学生规定的时间和地点对学习内容进行汇报,在汇报前要求如下:1)分组学生在汇报前打印报告一式两份,汇报前提交给校内专业教师;2)汇报前做好汇报幻灯片;3)汇报过程能提供相应的佐证材料。
2、汇报
校内指导教师和每位选一名代表作为评委,对每组成员的汇报进行评分,每组选派1-2名成员对营销策划实训相关内容进行陈述,其具体内容如下:1)每组选派成员进行陈述;2)回答其它小组成员提出的问题;3)回答评委提出的问题;4)评委点评;5)评委评分。(具体的评分细则见附件表)
校内指导教师根据每位评委的打分,算出平均成绩,作为策划案的成绩。
3、考核
校内指导根据学生的校内团队学习成绩、企业见习个人成绩占和团队总结报告成绩做整体团队评价,其评价的分值如下:
学生成绩=校内团队学习成绩占20%+企业见习个人成绩占20%+团队总结报告占60%
本环节的学习一共占用2学时。

附表:《营销策划体验实训》汇报总结参考评分表
小组______________;时间__________
评议指标
                  
得分
 
 
实践环节总结报告的内容
 
 
40分)
 
1. 本环节实践项目内容分析思路
逻辑合理,思路清晰 (9-10分)
 
 
 
比较合理、清晰(6-8分)
不清晰   (3-6分)
2. 决策所依据的数据资料
权威、精炼(8-10分)
 
 
 
一般(5-7分)
拼凑(3-5分)
3. 语言文字组织
 
语句简炼,流畅,无错别字 (9-10分)
 
 
 
语句通顺,通俗易懂,偶有错别字(7-8分)
语句不通顺,词不答意,错别字较多(2-6分)
4. 观点创新方面
 
观点有创新,且论点较好    (8-10分)
 
 
 
没有新观点,但论证上没漏洞(6-7分)
没有新观点,且论述不完整 (3-5分)
总结报告的形式(20分)
版面设计美观,大方,数据图表齐全,图文并茂 (17-20分)
 
 
 
版面设计合理,图文搭配较好    (14-16分)
版面设计不合理,图文搭配较差 (10-13分)
呈述报告情况
 
25分)
1. 制作幻灯片等多媒体演示文稿情况
美观大方,内容翔实(9-10分)
 
 
 
形式普通,内容全面(7-8分)
粗制乱造,内容不全(0-6分)
2. 宣讲报告
仪态大方,声音宏亮,语言流畅,条理清晰(11-15分)
 
 
 
声音较宏亮,语言较流畅,条理较清晰(6-10分)
声音小,听不着,语言不流畅,思维混乱(0-5分)
 
回答问题
   
15分)
1. 主答辩人
思路清晰,主次分明,回答问题简炼正确(8-10分)
 
 
 
思路清晰,回答问题正确(6-8分)
思路不清晰,回答问题不明确(0-5分)
2.小组其他成员配合情况
默契,协调(4-5分)
 
 
有配合但不协调(2-3分)
 
 
 分