为贯彻我校“最优服务学生”理念，下沉各方育人力量至书院，提升管院学生“三自能力”水平，持续提高学生服务意识与学生干部服务能力，切实打通学生教育服务管理“最后一公里”，提升学生对学校的服务满意度，管理学院于3月13日升级“一站式”学生服务大厅，积极为学生解难事、办实事、做好事。

    “一站式”学生服务大厅不断更新升级，门口设置分区总览提供引导，除十一项常态化服务窗口，为学生提供创业就业、党建引领、心理健康、思政教育、事务办理、业务咨询等服务，同时积极引导教务、教师进书院，为大家提供更全面的服务。现场，入党入团、志愿者工时、奖学金等问题成为了“香饽饽”，工作人员耐心详细，贴心到位的服务得到了广大同学的好评和认可。

    当天，前来咨询的学生络绎不绝。毕业班学生较为关心课程学分、第二课堂学分等问题。22级叶同学咨询了我校毕业对于选修课学分的要求，我院教秘老师充分介绍了毕业学分的各项要求，并且咨询了专业负责人，为确保叶旭杰同学后续问题对接方便，双方添加联系方式实现线上解答便捷高效。

    以育人为目标，以学生为中心。管理学院提供集教育、管理、服务于一体的“一站式”学生服务大厅，坚持“最优服务”一个理念、构建“线上线下”两个服务平台、进一步提升围绕学生、关照学生、服务学生的工作质量，在学生社区逐步探索形成一站式集成、精细化服务、信息化支撑的综合管理模式、建设“三全育人”实践园地、将高校育人力量和资源整体下沉到学生社区，用最温暖的关爱陪伴学生健康成长。

（管理学院2024年3月14日）